【返品・交換について】
ワインは食品であるため、お客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルには一切応じかねますのでご了承ください。
ラベルに関して、手作りに近い作業で製造されているため、剥がれや破れが生じることがございます。商品の特性であるため、ラベル不良を理由とした返品はお断りさせていただいております。
瓶の破損や注文の品と違う場合は、下記記載のお問合せ窓口より商品到着後7日以内にご連絡ください。
返品方法について別途ご連絡いたします。
なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。

【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後8日以上経過した商品
・ラベル不良を理由とした返品
・開栓後の商品（ブショネ等の不良の場合も、確認が困難であるため返品はお断りさせていただいております。）

【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。

メールアドレス：info@alby-wine.jp